---Principio de servicio: Poner a los clientes en nuestra prioridad y lograr que compren y utilicen nuestros productos sin preocupaciones. ---Concepto de servicio: Profesional, conveniente y altamente eficiente
Puntos de mantenimiento convenientes
Puntos de servicio: >600; Radio de servicio promedio: <100 km.
Reserva suficiente de piezas
Sistema de garantía de piezas de tres niveles con una reserva de repuestos de 30 millones de yuanes.
Equipo de Servicios Profesionales
Formación previa a la contratación para la certificación de todo el personal.
Equipo de soporte técnico con técnicos superiores
Sistema de soporte técnico de cuatro niveles.
Soporte de respuesta rápida
Fallos generales: resueltos en 2-4 horas; Fallos importantes: resueltos en 3 días.